La ficha de Google My Business: una forma de mejorar tu presencia en internet
Pero, ¿qué es Google My Business?
La ficha de Google My Business es una herramienta que permite a las empresas administrar y mejorar su presencia en Google.
Cuando alguien busca información sobre tu negocio en Google, tu ficha de Google My Business aparece en los resultados, proporcionando datos imprescindibles y de gran valor para el usuario, como tu dirección, horario, reseñas y mucho más.
Esta plataforma proporciona a los usuarios de Google una vista instantánea de tu negocio y les permite conocer los detalles clave de tus servicios o productos antes de visitarte o solicitarlos. Además, permite a las empresas aparecer en Google Maps, lo que facilita que los clientes locales te encuentren y visiten tu tienda física o se pongan en contacto contigo.
¿Por qué debes gestionar la ficha de Google My Business de tu negocio?
Llegado a este punto te preguntarás, ¿por qué es tan importante tener una ficha de Google My Business para tu empresa? Pues te vamos a dar 8 buenas razones:
- Potencia la visibilidad. Una ficha de Google My Business bien optimizada mejora la visibilidad de tu negocio en los resultados de búsqueda de Google, lo que significa que más personas pueden encontrarlo y conocerlo.
- Captación de clientes potenciales. Con una ficha de calidad, aumentan tus posibilidades de conseguir nuevos negocios y ventas, ya que los clientes potenciales pueden obtener información clave sobre tus servicios o productos antes de contactarte.
- Credibilidad. Contar con un perfil online sólido respaldado por reseñas y fotos reales de clientes genera confianza entre los posibles consumidores. Un factor crítico en la toma de decisiones de compra, que puede ayudarte a convertir a los visitantes en clientes fidelizados.
- Control de la información. Gestionar tu ficha te permite tener el control total de la información disponible online sobre tu negocio, garantizando que sea precisa y actualizada.
- Mayor interacción. Una ficha activa y bien administrada puede aumentar la interacción con los clientes, incluyendo consultas, comentarios o reseñas, entre otros.
- Facilita la ubicación. Aparecer en Google Maps a través de tu ficha facilita que los clientes locales te encuentren y visiten tu tienda física o se pongan en contacto contigo.
- Potencia el posicionamiento. La ficha de Google My Business ayuda a tu negocio a destacar en búsquedas locales y conecta con los clientes que están más cerca de ti. Además, también influye en el SEO general de tu web, mejorando la clasificación en los resultados de búsqueda.
- Promoción de novedades. Puedes promocionar eventos, ofertas especiales y novedades directamente en tu ficha para atraer a más clientes y mantener a los clientes fidelizados informados.
¿Por qué elegir Oferplay para gestionar tu ficha de Google My Business?
Es posible que te preguntes por qué deberías confiar en una agencia de marketing como Oferplay para gestionar tu ficha de Google My Business, ya que es una herramienta gratuita que tú mismo puedes controlar. La respuesta es simple: somos expertos en marketing digital.
¿Pero qué significa que en Oferplay seamos una agencia especializada en marketing digital? Que sabemos cómo optimizar tu ficha para que rinda mejor en los resultados de búsqueda de Google. De hecho, es tal la importancia que le damos a esta reciente área del marketing, que contamos con un experto en la materia en el equipo, cuya función principal es la gestión de la ficha Google de nuestros clientes.
¿Qué incluye nuestro servicio de gestión de la ficha de Google My Business?
Nuestro servicio de gestión mensual de la ficha Google My Business está diseñado para que tú te despreocupes, sabiendo que se encuentra en manos de profesionales especializados que trabajan para garantizar el máximo rendimiento. Es por ello que este servicio incluye:
- Actualización de reseñas diarias. Mantenemos tus reseñas actualizadas y respondemos a los comentarios de los clientes en la mayor brevedad posible, lo que mejora la interacción con tu audiencia.
- Actualización de datos. Nos aseguramos de que los datos esenciales, como números de teléfono, dirección, horarios, sitio web y correo electrónico, sean siempre los correctos y estén actualizados.
- Actualización de imágenes y vídeos. Mantenemos tu ficha visualmente atractiva al actualizar regularmente imágenes y vídeos de tu negocio que aporten valor al usuario.
- Actualización de novedades. Compartimos y gestionamos noticias y novedades de tu negocio para mantener a los clientes informados sobre eventos y ofertas especiales.
- Palabras clave y etiquetas. Aplicamos estrategias de SEO para mejorar el rendimiento de tu ficha en los resultados de búsqueda.
- Posicionamiento local. Optimizamos tu ficha para destacar en búsquedas locales y mejorar la captación de clientes cercanos que buscan tus servicios.
- Gestión del chat de Google. Respondemos las preguntas directas de los clientes a través del chat de Google, ofreciendo un excelente servicio al cliente.
- Enlaces web y botones. Gestionamos enlaces web y botones en tu ficha para dirigir a los clientes a tu web, tienda online, reservas u otras acciones específicas.
- Catálogo de Productos-Servicios. Administramos tu catálogo para destacar lo que ofreces.
- Gestión de incidencias. Si surgen problemas, los manejamos de manera eficiente directamente con el soporte de Google, minimizando el impacto en tu reputación online.
- Gestión de reseñas negativas y control de crisis. Abordamos las reseñas negativas de manera profesional, gestionando situaciones de crisis de manera efectiva.
- Análisis de estadísticas y resultados mensuales. Realizamos un análisis profundo de las estadísticas y resultados mensuales, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento para tu negocio.
Si quieres mejorar la visibilidad de tu negocio en el mundo digital, no dudes en contar con nuestros servicios para gestionar tu ficha de Google My Business.
